ศูนย์ช่วยเหลือ 1588

คำถามที่พบบ่อย 1588

รวมคำตอบทุกเรื่องที่ถามกันบ่อย ทั้งการสมัคร เข้าสู่ระบบ ฝาก-ถอนเงิน เกม และความปลอดภัย ค้นหาคำตอบได้ที่นี่ก่อนติดต่อ Support

สมัครสมาชิก ฝากเงิน ถอนเงิน เกมและบริการ บัญชีและความปลอดภัย แอปมือถือ

เลือกหมวดคำถามที่ต้องการ

คลิกที่หมวดเพื่อดูคำถาม-คำตอบในหมวดนั้นด้านล่าง

การสมัครสมาชิก

วิธีเปิดบัญชีใหม่ เอกสารที่ต้องใช้ คุณสมบัติผู้สมัคร และข้อมูลที่ต้องกรอก

6 คำถาม

การฝากเงิน

ช่องทางฝากที่รองรับ ยอดขั้นต่ำ เวลาเงินเข้า PromptPay TrueMoney และปัญหาที่พบบ่อย

5 คำถาม

การถอนเงิน

วิธีถอน ยอดขั้นต่ำ เวลาดำเนินการ KYC ก่อนถอน และข้อกำหนดที่ต้องทราบ

5 คำถาม

เกมและบริการ

ประเภทเกม สล็อต คาสิโนสด กีฬา Esports วิธีเริ่มเล่น และข้อมูลค่ายเกมที่มี

5 คำถาม

บัญชีและความปลอดภัย

การล็อกอิน ลืมรหัสผ่าน เปิด 2FA บัญชีถูกระงับ และมาตรการป้องกันบัญชีของท่าน

5 คำถาม

แอปมือถือและการดาวน์โหลด

วิธีดาวน์โหลดแอป 1588 บน iOS และ Android ระบบที่รองรับ และการอัพเดทแอป

4 คำถาม
การสมัครสมาชิก 1588

ตอนสมัครใช้เพียง 3 อย่างเท่านั้น ได้แก่ เบอร์โทรศัพท์มือถือไทย ที่ยังใช้งานได้ รหัสผ่านที่ท่านตั้งเอง และ ชื่อ-นามสกุลตามบัญชีธนาคาร ยังไม่ต้องอัพโหลดบัตรประชาชนหรือเอกสารใดๆ ตอนสมัคร การยืนยันตัวตน (KYC) จะทำเมื่อขอถอนเงินครั้งแรกเท่านั้น

ฟรีทั้งหมดครับ ไม่มีค่าสมัคร ค่ารายปี หรือค่าธรรมเนียมใดๆ กรอกข้อมูล ยืนยัน OTP แล้วบัญชีพร้อมใช้งานทันที สมาชิกใหม่ยังได้รับโบนัสต้อนรับเมื่อฝากเงินครั้งแรกอีกด้วย

18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น บริการของ 1588 ออกแบบมาสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น ผู้เยาว์ไม่สามารถสมัครสมาชิกหรือใช้บริการได้ไม่ว่ากรณีใด และการยืนยันตัวตนจะตรวจสอบอายุด้วยบัตรประชาชนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก

1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น ระบบตรวจสอบทั้งเบอร์โทร ชื่อบัญชีธนาคาร และข้อมูลอุปกรณ์ การมีบัญชีซ้ำซ้อนอาจทำให้ทุกบัญชีที่เกี่ยวข้องถูกระงับและสูญเสียสิทธิ์โบนัส หากมีปัญหากับบัญชีเดิมให้ติดต่อ Support แทน

หลังยืนยัน OTP แล้ว บัญชีพร้อมใช้งานได้ทันที ท่านสามารถเข้าสู่ระบบและฝากเงินได้เลย ไม่ต้องรอการอนุมัติเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม ก่อนถอนเงินครั้งแรก ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตน (KYC) โดยการส่งภาพบัตรประชาชนพร้อมเซลฟี่ผ่านแอป

ต้องตรงครับ ชื่อ-นามสกุลที่กรอกตอนสมัครต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่จะใช้ฝาก-ถอนเงิน หากไม่ตรงกัน ระบบจะไม่อนุมัติการถอนเงิน และอาจมีขั้นตอนยืนยันเพิ่มเติม แนะนำให้กรอกข้อมูลให้ถูกต้องตั้งแต่ต้นเพื่อป้องกันปัญหา
การฝากเงิน

ฝากขั้นต่ำ 100 บาท ต่อครั้ง รองรับช่องทางหลัก ได้แก่ PromptPay, โอนธนาคาร (ทุกธนาคารไทย), TrueMoney Wallet, Mobile Banking และ Internet Banking ระบบอัตโนมัติ เงินเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที–2 นาที ตลอด 24/7

รอสักครู่ก่อน เพราะบางครั้งระบบธนาคารอาจล่าช้า 3–5 นาที หากเกินนั้นแล้วยังไม่เข้า ให้ติดต่อ Support ผ่าน Live Chat พร้อมแนบสลิปการโอนเงิน ทีมงานจะตรวจสอบและเพิ่มยอดให้ภายในไม่กี่นาที ห้ามโอนเงินซ้ำจนกว่าจะได้รับการยืนยันจาก Support

เข้าสู่ระบบ 1588 ไปที่หน้าฝากเงิน เลือก PromptPay ระบบจะแสดง QR Code หรือเลขบัญชี PromptPay ที่ใช้โอน ท่านสามารถแสกน QR ผ่านแอปธนาคารหรือ TrueMoney ได้เลย หลังโอนเงินเข้าแล้ว ยอดจะอัพเดทอัตโนมัติ ไม่ต้องส่งสลิป

วงเงินฝากสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและช่องทางที่ใช้ โดยทั่วไปไม่มีจำกัดสำหรับสมาชิกที่ยืนยันตัวตนแล้ว นอกจากนี้ท่านยังสามารถตั้งวงเงินฝากของตัวเองได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี เพื่อการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ อ่านเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

รองรับครับ เลือก TrueMoney Wallet ในหน้าฝากเงิน กรอกเบอร์ TrueMoney ที่ใช้งานอยู่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังแอป TrueMoney ของท่าน กด ยืนยัน และเงินจะเข้าบัญชี 1588 ทันที ไม่มีค่าธรรมเนียมพิเศษสำหรับช่องทางนี้
การถอนเงิน

ถอนขั้นต่ำ 100 บาท ต่อครั้ง ระบบประมวลผลอัตโนมัติ โดยทั่วไปเงินเข้าบัญชีธนาคารภายใน 3–5 นาที ในชั่วโมงปกติ อาจนานกว่าเล็กน้อยหากอยู่ในช่วงเวลาที่ระบบธนาคารยุ่ง เช่น ช่วงวันหยุดยาว

การยืนยันตัวตนเป็นมาตรการด้านความปลอดภัยมาตรฐานสากล เพื่อยืนยันว่าเจ้าของบัญชีเป็นผู้ขอถอนจริง ป้องกันการฉ้อโกงและการโอนเงินผิดบัญชี กระบวนการ KYC ทำเพียงครั้งเดียว ใช้เวลาไม่กี่นาที โดยอัพโหลดภาพบัตรประชาชนและเซลฟี่ผ่านแอป

รองรับทุกธนาคารไทย ได้แก่ กสิกรไทย (KBank), ไทยพาณิชย์ (SCB), กรุงไทย (KTB), กรุงเทพ (BBL), TTB, UOB ฯลฯ โดยบัญชีที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้ ไม่สามารถถอนเข้าบัญชีคนอื่นได้

ตรวจสอบสถานะรายการในประวัติถอนเงินก่อนว่าเป็น "อนุมัติแล้ว" หรือ "รอดำเนินการ" ถ้าอนุมัติแล้วแต่เงินยังไม่เข้า อาจเป็นความล่าช้าจากระบบธนาคาร ให้รอถึงรอบชำระเงินของธนาคาร หากเกิน 1 ชั่วโมงแล้วยังไม่ได้รับ ติดต่อ Support ผ่าน Live Chat พร้อมแจ้งเลขรายการ

ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนสำหรับช่องทางปกติ ท่านจะได้รับเงินเต็มจำนวนที่ขอถอน อย่างไรก็ตาม ธนาคารบางแห่งอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเองสำหรับการรับโอนในช่วงเวลาบางช่วง ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของ 1588
เกมและบริการ

1588 มีเกมให้เลือกเล่นหลายพันรายการ แบ่งเป็นหมวดหลักๆ ดังนี้
  • เกมสล็อต จากค่ายดัง PG Slot, Pragmatic Play, Joker, Habanero และอีกหลายค่าย
  • คาสิโนสด บาคาร่า รูเล็ต ไฮโล เสือมังกร กับดีลเลอร์สาวจริง
  • แทงกีฬา ฟุตบอลไทย Premier League, La Liga, มวยไทย, แบดมินตัน, Sepak Takraw, Esports
  • ล็อตเตอรี่และหวย ตรงบอล ยิงปลา และอื่นๆ อีกมากมาย

เกมสล็อตส่วนใหญ่มีโหมด ทดลองเล่นฟรี (Demo) ที่ไม่ต้องล็อกอิน ท่านสามารถลองเล่นเพื่อทำความเข้าใจกติกาก่อนวางเดิมพันจริงได้ อย่างไรก็ตาม คาสิโนสดและแทงกีฬาต้องล็อกอินและมีเครดิตในบัญชีก่อน

หน้า กีฬา ของ 1588 ครอบคลุมกีฬาหลักที่คนไทยนิยม ได้แก่ ฟุตบอลไทยพรีเมียร์ลีก, Premier League, UEFA Champions League, มวยไทย, แบดมินตัน, Sepak Takraw, บาสเกตบอล NBA, เทนนิส และ Esports (ROV, DOTA2, CS:GO, Valorant) โดยมีอัตราต่อรองแบบเรียลไทม์และเดิมพันสด (Live Betting) ระหว่างแมตช์

มีครับ ห้อง คาสิโนสด ของ 1588 มีทั้งห้องดีลเลอร์ไทยที่พูดภาษาไทยโดยเฉพาะ และห้องนานาชาติ ถ่ายทอดสดตลอด 24 ชั่วโมง คุณภาพวิดีโอ HD ไม่กระตุก เหมาะสำหรับสมาชิกที่อยู่ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และทั่วประเทศ

ให้ลองตรวจสอบสัญญาณอินเทอร์เน็ตก่อน หากใช้ WiFi ลองเปลี่ยนเป็น 4G/5G หรือกลับกัน ล้างแคชเบราว์เซอร์ หรืออัพเดทแอป 1588 ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อ Support พร้อมแจ้งชื่อเกมและอุปกรณ์ที่ใช้
บัญชีและความปลอดภัย

ติดต่อ Support ผ่าน Live Chat โดยเตรียมข้อมูลยืนยันตัวตนให้พร้อม ได้แก่ เบอร์โทรที่ลงทะเบียน ชื่อ-นามสกุลตามบัญชีธนาคาร และธุรกรรมล่าสุด ทีมงานจะรีเซ็ตรหัสผ่านให้หลังยืนยันตัวตนเรียบร้อย โดยทั่วไปใช้เวลาไม่เกิน 10 นาที

2FA (Two-Factor Authentication) คือการยืนยันตัวตนสองชั้น เมื่อล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ผ่าน SMS มาให้กรอกเพิ่ม แม้ใครจะรู้รหัสผ่านก็เข้าบัญชีไม่ได้โดยไม่มีมือถือของท่าน แนะนำอย่างยิ่งให้เปิด 2FA โดยเฉพาะสมาชิกที่มียอดเงินในบัญชี เปิดได้ในหน้าตั้งค่าความปลอดภัย

ทำทันที 3 ขั้นตอน ได้แก่ 1) เปลี่ยนรหัสผ่านทันที 2) ตรวจสอบประวัติธุรกรรมและประวัติการล็อกอิน 3) ติดต่อ Support เพื่อขอตรวจสอบและล็อคการถอนเงินชั่วคราว ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24/7 ระบบ 1588 ใช้ SSL 256-bit และ Firewall หลายชั้นป้องกันการโจมตี

สาเหตุที่พบบ่อยได้แก่ กรอกรหัสผ่านผิดหลายครั้งติดกัน, ยังไม่ผ่าน KYC สำหรับการถอน, หรือระบบตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ ติดต่อ Support ผ่าน Live Chat เพื่อทราบสาเหตุที่แท้จริงและดำเนินการแก้ไข

ทีม Support ของ 1588 ไม่เคยขอรหัสผ่าน OTP หรือข้อมูลบัตรเครดิตจากท่านผ่านช่องทางใดๆ หากมีคนอ้างว่าเป็น Support ของ 1588 แล้วขอข้อมูลเหล่านี้ ให้ถือว่าเป็นการหลอกลวงทันที ช่องทาง Support อย่างเป็นทางการคือ Live Chat บนเว็บและแอปเท่านั้น
แอปมือถือและการดาวน์โหลด

ไปที่หน้า ดาวน์โหลด บนเว็บไซต์ 1588 แล้วเลือกระบบปฏิบัติการของท่าน สำหรับ iOS ท่านจะถูกนำไปยัง App Store หรือลิงก์ติดตั้งโดยตรง สำหรับ Android ดาวน์โหลด APK ได้จากลิงก์บนเว็บ (ต้องเปิดอนุญาตติดตั้งจากแหล่งที่ไม่รู้จักในการตั้งค่า Android ก่อน)

แอป 1588 รองรับ Android เวอร์ชัน 5.0 ขึ้นไป และ iOS เวอร์ชัน 12.0 ขึ้นไป หากมือถือของท่านเก่ากว่าที่กำหนด ยังสามารถเข้าเล่นผ่านเบราว์เซอร์มือถือ (Chrome, Safari) บน 1588.onl ได้โดยตรง ซึ่งรองรับเกือบทุกอุปกรณ์

แนะนำให้อัพเดทแอปทุกครั้งที่มีเวอร์ชันใหม่ เพราะแต่ละเวอร์ชันมีการปรับปรุงประสิทธิภาพ แพทช์ความปลอดภัย และฟีเจอร์ใหม่ๆ เสมอ หากใช้เวอร์ชันเก่ามากอาจพบปัญหาบางเกมโหลดไม่ขึ้น หรือฟีเจอร์ใหม่ใช้งานไม่ได้

แอปมือถือมีข้อได้เปรียบหลักคือ โหลดเร็วกว่า เพราะดาต้าบางส่วนถูกแคชไว้แล้ว, แจ้งเตือน Push Notification สำหรับผลแมตช์กีฬา ยอดฝาก-ถอน และโปรโมชั่น, Biometric Login ล็อกอินด้วยลายนิ้วมือหรือ Face ID, และ UI ที่ออกแบบมาเพื่อหน้าจอมือถือโดยเฉพาะ
เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
1588 ส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติ มีเครื่องมือตั้งวงเงิน พักบัญชีชั่วคราว และ Self-exclusion ให้ท่านใช้งานได้ฟรีทันทีในบัญชี อ่านเพิ่มเติม
อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น
บริการทั้งหมดของ 1588 จำกัดสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นด้วยความรับผิดชอบ
ยังไม่เป็นสมาชิก?

สมัครสมาชิก 1588 ฟรี เริ่มเล่นได้วันนี้

สล็อต คาสิโนสด กีฬา Esports ทุกอย่างรออยู่ สมัครง่าย 3 ขั้นตอน ฝากขั้นต่ำ 100 บาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไข  |  นโยบายความเป็นส่วนตัว  |  เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ