สรุปสั้นๆ: 1588 เก็บข้อมูลเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น ไม่ขายข้อมูลของท่าน ท่านมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา และทุกอย่างถูกปกป้องด้วยระบบเข้ารหัสมาตรฐานสากล
1บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ 1588 (เว็บไซต์ 1588.onl และแอปพลิเคชัน) เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชม ครอบคลุมทุกบริการที่ 1588 ให้ ทั้งคาสิโนสด สล็อต กีฬา Esports การฝาก-ถอน และการสนับสนุนลูกค้า
การใช้งานแพลตฟอร์ม 1588 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือแม้แต่การเยี่ยมชมเว็บไซต์ ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อดำเนินการตามความต้องการของท่าน
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้ใช้งานในประเทศไทยทุกคน และอาจมีการอัพเดทเป็นครั้งคราวตามที่ระบุในหมวดสุดท้าย
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
1588 เก็บรวบรวมข้อมูลสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
| ข้อมูลประจำตัว |
ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เฉพาะกระบวนการ KYC), สัญชาติ |
| ข้อมูลติดต่อ |
เบอร์โทรศัพท์มือถือ, อีเมล, ที่อยู่ (ถ้าจำเป็น) |
| ข้อมูลการเงิน |
ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขที่บัญชี, ชื่อธนาคาร, หมายเลข PromptPay |
| เอกสารยืนยันตัวตน |
ภาพถ่ายบัตรประชาชน, พาสปอร์ต, เซลฟี่ประกอบเอกสาร (KYC) |
2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่นเกม, ประวัติการวางบิล, ประวัติการฝาก-ถอน
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, ความละเอียดหน้าจอ, เวอร์ชันแอป
- ข้อมูลเครือข่าย: หมายเลข IP, ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต, ประมาณจังหวัดที่ใช้งาน
- คุกกี้และ Session: ข้อมูลเซสชันการเข้าสู่ระบบ, การตั้งค่าผู้ใช้, ภาษาที่เลือก
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
1588 ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
- ให้บริการและดูแลบัญชี: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ
- ยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: กระบวนการ KYC เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีตัวตนจริงและมีอายุครบ 18 ปี
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานรวม (แบบ Anonymized) เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
- การสื่อสาร: ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี, การแจ้งเตือนธุรกรรม, และข่าวสารบริการ
- ปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
หมายเหตุ: 1588 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
1588 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
- ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการ SMS/อีเมล และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาจัดการข้อมูล (DPA) และปฏิบัติตามนโยบายนี้
- ผู้ให้บริการค่ายเกม: ในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการเกมเท่านั้น ข้อมูลที่ส่งมีเพียง Session Token ไม่รวมข้อมูลทางการเงิน
- ตามคำสั่งทางกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายที่ถูกต้อง
- ป้องกันการทุจริต: เมื่อจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงหรือบริการตรวจสอบ KYC
5มาตรการความปลอดภัย
1588 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลทางการเงินและข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกคือสิ่งที่ไม่สามารถประนีประนอมได้
- SSL/TLS 256-bit Encryption: ทุกการสื่อสารระหว่างผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์เข้ารหัสตลอดเวลา
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): รองรับ OTP ผ่าน SMS สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
- Firewall และ DDoS Protection: ระบบป้องกันการโจมตีจากภายนอกหลายชั้น
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและเลขบัญชีธนาคาร ถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูล ไม่ได้เก็บเป็น Plain Text
- การตรวจสอบโดยบุคคลที่สาม: ระบบ 1588 ได้รับการตรวจสอบด้านความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
- การจำกัดการเข้าถึงภายใน: พนักงาน 1588 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำงานเท่านั้น (Least Privilege)
แนะนำสำหรับสมาชิก: ช่วยเพิ่มความปลอดภัยด้วยการเปิดใช้ 2FA ในหน้าการตั้งค่าบัญชี ไม่แชร์รหัสผ่านกับใคร และหากพบการเข้าสู่ระบบที่ไม่ใช่ตัวเอง ติดต่อ Support ทันที
6คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
1588 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภท:
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าพื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้เพราะจำเป็นต่อการทำงานของเว็บ
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบ Anonymized เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงระบบ ท่านสามารถปิดได้ในหน้าการตั้งค่า
- คุกกี้ตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา, เกมโปรด, และการตั้งค่าหน้าจอ
ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของ 1588 ทำงานผิดปกติได้
7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะสมาชิก 1588 ท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองดังนี้:
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right to Access)
ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ 1588 เก็บไว้ได้ตลอดเวลา ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีม Support
สิทธิ์ในการแก้ไข (Right to Rectification)
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้อง ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที โดยอาจต้องยืนยันตัวตนประกอบ
สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure)
ท่านสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ โดยอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย เช่น บันทึกธุรกรรม
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction)
ในบางสถานการณ์ ท่านสามารถขอให้ 1588 หยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวได้
สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล (Right to Portability)
ท่านสามารถขอรับข้อมูลของตัวเองในรูปแบบไฟล์ที่อ่านได้ (CSV/JSON) เพื่อนำไปใช้งานที่อื่นได้
สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object)
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การรับข่าวสารการตลาด
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีม Support ของ 1588 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ
8ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
1588 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์โดยทั่วไปมีดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชี และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชีตามมาตรฐานการเงิน
- บันทึกธุรกรรม: เก็บไว้ 5–7 ปีตามที่กฎหมายกำหนด
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 3 ปีเพื่อการพิสูจน์ข้อพิพาท
- ข้อมูล KYC (สำเนาเอกสาร): เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี
- ข้อมูลคุกกี้: โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือนนับจากการเยี่ยมชมครั้งสุดท้าย
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดหรือเมื่อท่านขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อย่างปลอดภัย
9ผู้เยาว์และการคุ้มครองเด็ก
บริการของ 1588 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลตามกฎหมายและพบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลกับ 1588 โดยไม่ได้รับความยินยอม กรุณาติดต่อเราทันที เราจะลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยไม่ชักช้า
1588 มีกระบวนการตรวจสอบอายุผ่าน KYC เพื่อป้องกันการสมัครสมาชิกโดยผู้เยาว์ หากพบบัญชีที่เป็นของผู้เยาว์จะถูกระงับทันทีและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม
10การอัพเดทนโยบายความเป็นส่วนตัว
1588 อาจอัพเดทนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว วันที่อัพเดทล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์
- การเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เช่น วิธีการใช้ข้อมูลหรือการแบ่งปันกับบุคคลที่สาม จะแจ้งล่วงหน้าผ่าน SMS หรืออีเมลก่อนมีผล
- การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายได้รับการอัพเดทถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
อัพเดทล่าสุด: มกราคม 2568 — หากมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่าน Live Chat หรืออีเมล
[email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน